ភាពឯកជន & គោលការណ៍

តើយើងប្រមូលព័ត៌មានអ្វីខ្លះ ?
     
    ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនគឺជាព័ត៌មានដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដោយផ្ទាល់ឬដោយប្រយោល ។ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនក៏រួមបញ្ចូលនូវព័ត៌មានអនាមិកដែលត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងព័ត៌មានដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដោយផ្ទាល់ឬដោយប្រយោល ។ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមិនរាប់បញ្ចូលព័ត៌មានដែលត្រូវបានគេមិនបញ្ចេញឈ្មោះឬប្រមូលផ្តុំដោយហេតុនេះវាមិនអាចផ្តល់លទ្ធភាពឱ្យយើងបានទៀតទេទោះបីជាមានការរួមផ្សំជាមួយព័ត៌មានផ្សេងទៀតក៏ដោយដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នក ។
      យើងនឹងប្រមូលនិងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលចាំបាច់ដើម្បីអនុវត្តតាមកាតព្វកិច្ចច្បាប់របស់យើងនិងជួយយើងក្នុងការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មរបស់យើងនិងផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មដែលអ្នកស្នើសុំ ។
      យើងប្រមូលព័ត៌មានពីអ្នកនៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងធ្វើការបញ្ជាទិញជាវព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មានរបស់យើងឬឆ្លើយតបទៅនឹងការស្ទង់មតិ ។
      នៅពេលបញ្ជាទិញឬចុះឈ្មោះនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងតាមភាពសមស្របអ្នកអាចត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបញ្ចូលព័ត៌មានដូចខាងក្រោម ៖  ឈ្មោះ​ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និង លេខទូរស័ព្ទ ។ ទោះយ៉ាងណាអ្នកអាចចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើងដោយអនាមិក ។
      យើងនឹងស្នើរសុំអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណអ្នកដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់គណនី ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការស្នើរសុំធ្វើការផ្ទៀងផ្ទាត់ ហើយឯកសារអ្នកនឹងរក្សាទុកយ៉ាងមានសុវត្ថិភាព(AES256)។
 
តើយើងប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នកដើម្បីអ្វី ?
   
    យើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់ជូនយើងសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ដែលអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានដូចដែលបានបញ្ជាក់នៅពេលប្រមូលនិងត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ ។ ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូលពីអ្នកអាចត្រូវបានប្រើតាមវិធីដូចខាងក្រោម ៖
      - ធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក (ព័ត៌មានរបស់អ្នកជួយយើងឱ្យឆ្លើយតបបានកាន់តែប្រសើរទៅនឹងតម្រូវការបុគ្គលរបស់អ្នក)
      - ដើម្បីកែលម្អគេហទំព័ររបស់យើងនិងបទពិសោធន៍ទិញទំនិញរបស់អ្នក (យើងព្យាយាមធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការផ្តល់ជូនគេហទំព័ររបស់យើងដោយផ្អែកលើព័ត៌មាននិងយោបល់ដែលយើងទទួលបានពីអ្នក)
      - ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសេវាកម្មអតិថិជន (ព័ត៌មានរបស់អ្នកជួយយើងឱ្យឆ្លើយតបកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពទៅនឹងតម្រូវការសេវាកម្មអតិថិជនរបស់អ្នកនិងតម្រូវការគាំទ្រ)
      - ដើម្បីដំណើរការប្រតិបត្តិការរួមមានការទូទាត់ប្រាក់របស់អ្នកនិងបញ្ជូនផលិតផលឬសេវាកម្មដែលបានទិញ ។
      - គ្រប់គ្រងការប្រកួតប្រជែងការផ្សព្វផ្សាយពិសេសការស្ទង់មតិសកម្មភាពឬលក្ខណៈពិសេសនៃគេហទំព័រផ្សេងទៀត ។
      - ដើម្បីផ្ញើអ៊ីមែលតាមកាលកំណត់ (អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលអ្នកផ្តល់សម្រាប់ដំណើរការបញ្ជាទិញអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្ញើព័ត៌មានសំខាន់ៗនិងបច្ចុប្បន្នភាពទាក់ទងនឹងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកបន្ថែមលើការទទួលបានព័ត៌មានក្រុមហ៊ុនការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានទាក់ទងនឹងផលិតផលឬសេវាកម្ម ។ល។ )
      - ផ្ញើសារ SMS តាមកាលកំណត់ (លេខទូរស័ព្ទដែលអ្នកផ្តល់ក្នុងអំឡុងពេលចុះឈ្មោះអតិថិជននិង / ឬដំណើរការបញ្ជាទិញម្តងម្កាលត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្ញើព័ត៌មានសំខាន់ៗអំពីទីផ្សារនិងផ្សព្វផ្សាយដែលទាក់ទងទៅនឹងផលិតផលនិងសេវាកម្មដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍) ។
 
សិទ្ធិរបស់អ្នក
​​       
      យើងចាត់វិធានការសមហេតុផលដើម្បីធានាថាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកមានភាពត្រឹមត្រូវពេញលេញនិងកែប្រែទាន់ពេលឬអត់ ។ អ្នកមានសិទ្ធិចូលមើលកែឬលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងប្រមូលបាន ។ អ្នកក៏មានសិទ្ធិរឹតត្បិតឬជំទាស់នៅពេលដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកថែមទៀតដែរ ។ អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមទំរង់ដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធនិងស្តង់ដារហើយដែលអាចធ្វើទៅបានតាមបច្ចេកទេសមានសិទ្ធិទទួលបានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកបញ្ជូនទៅភាគីទីបី ។ អ្នកអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាមួយអាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យដែលមានសមត្ថភាពទាក់ទងនឹងដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ។
       ដើម្បីការពារភាពឯកជននិងសុវត្ថិភាពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកយើងអាចស្នើសុំព័ត៌មានពីអ្នកដើម្បីឱ្យយើង  អាចបញ្ជាក់ពី         អត្តសញ្ញាណនិងសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានបែបនេះក៏ដូចជាស្វែងរកនិងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងរក្សា ។ មានករណីខ្លះដែលច្បាប់ឬបទបញ្ញត្តិដែលអាចអនុវត្តបានអនុញ្ញាតឬទាមទារឱ្យយើងបដិសេធផ្តល់ឬលុបចោលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនខ្លះឬទាំងអស់ដែលយើងរក្សា ។
 
តើយើងការពារព័ត៌មានរបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច ?
   
     អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះឈ្មោះអ្នកប្រើនិងលេខសំងាត់សុវត្ថិភាពនិងសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកនៅលើអ៊ីម៉លខេមបូឌា យើងសូមផ្តល់              អនុសាសន៍ឱ្យជ្រើសរើសពាក្យសម្ងាត់ដែលរឹងមាំហើយផ្លាស់ប្តូរវាឱ្យបានញឹកញាប់ ។ សូមកុំប្រើព័ត៌មានលំអិតនៃការចូល (អ៊ីមែលនិងលេខសំងាត់) នៅលើគេហទំព័រជាច្រើន ។
 
តើយើងប្រើខូឃីស៍ទេ ?
     
    ត្រូវហើយ ។ ឃុកឃីគឺជាឯកសារតូចៗដែលគេហទំព័រឬអ្នកផ្តល់សេវាផ្ទេរវាទៅដ្រាយវ៍រឹងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកតាមរយៈកម្មវិធីអ៊ីនធឺរណេតរបស់អ្នក (ប្រសិនបើអ្នកបានអនុញ្ញាតតាមរយៈការកំណត់របស់អ្នក) ។ វាអាចឲ្យគេហទំព័រឬប្រព័ន្ធអ្នកផ្តល់សេវាកម្មស្គាល់កម្មវិធីស្វែងរករបស់អ្នកហើយចាប់យកហើយចងចាំព័ត៌មានជាក់លាក់ ។
យើងប្រើខូឃីស៍ដើម្បីជួយឱ្យយើងចងចាំនិងដំណើរការរបស់របរនៅក្នុងកន្ត្រកទំនិញរបស់អ្នកស្វែងយល់និងរក្សាទុកចំណូលចិត្តរបស់អ្នកសម្រាប់ការចូលមើលនាពេលអនាគតនិងចងក្រងទិន្នន័យសរុបអំពីចរាចរណ៍គេហទំព័រនិងអន្តរកម្មគេហទំព័រដូច្នេះយើងអាចផ្តល់ជូននូវបទពិសោធន៍និងឧបករណ៍គេហទំព័រល្អប្រសើរជាងមុនសម្រាប់អ្នកនាពេលអនាគត ។
      យើងអាចចុះកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបីដើម្បីជួយយើងឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីអ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង ។ អ្នកផ្តល់សេវាកម្មទាំងនេះមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតិអោយប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលប្រមូលបានក្នុងនាមយើងទេលើកលែងតែជួយយើងធ្វើដោយផ្ទាល់និងកែលំអអាជីវកម្មរបស់យើង ។ ឧទាហរណ៍យើងប្រើ Google Analytics ដែលជាសេវាកម្មវិភាគគេហទំព័រដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុន Google ។  (“ ហ្គូហ្គល”) ដើម្បីជួយយើងឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់ពីរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចូលរួម ។ Google Analytics ប្រើខូឃីស៍ដើម្បីប្រមូលព័ត៌មានអំពីការប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើង។ ព័ត៌មាននេះត្រូវបានប្រើដើម្បីចងក្រងរបាយការណ៍និងបង្កើតសេវាកម្មដើម្បីជួយយើងកែលម្អគេហទំព័ររបស់យើងនិងសេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយវា ។ របាយការណ៍បានបង្ហាញពីនិន្នាការគេហទំព័រដោយមិនកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកទស្សនាម្នាក់ៗ ។ ព័ត៌មានដែលបង្កើតដោយខូឃីហ្គូហ្គោលអំពីការប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់អ្នក (រាប់បញ្ចូលទាំងអាសយដ្ឋានអាយភីរបស់អ្នក) អាចត្រូវបានបញ្ជូននិងរក្សាទុកដោយហ្គូហ្គលនៅលើម៉ាស៊ីនមេនៅសហរដ្ឋអាមេរិក ។ ហ្គូហ្គោលក៏អាចផ្ទេរព័ត៌មាននេះទៅឱ្យភាគីទីបីដែលតម្រូវឱ្យធ្វើដោយច្បាប់ឬនៅពេលដែលភាគីទីបីដំណើរការព័ត៌មាននេះក្នុងនាមក្រុមហ៊ុនហ្គូហ្គល។ Google នឹងមិនភ្ជាប់អាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នកជាមួយទិន្នន័យផ្សេងទៀតដែលគ្រប់គ្រងដោយហ្គូហ្គោលឡើយ ។
       នៅលើទំព័រមួយចំនួននៃគេហទំព័ររបស់យើងភាគីទីបីដែលផ្តល់ពាក្យសុំតាមរយៈគេហទំព័ររបស់យើងអាចកំណត់ខូឃីស៍របស់ខ្លួនដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មតាមដានភាពជោគជ័យនៃពាក្យសុំរបស់ពួកគេឬប្តូរកម្មវិធីតាមបំណងសម្រាប់អ្នក ។ ឧទាហរណ៍នៅពេលអ្នកចែករំលែកមាតិកាដោយប្រើប៊ូតុងចែករំលែកបណ្តាញសង្គមដូចជាហ្វេសប៊ុកឬធ្វីតធឺរបណ្តាញសង្គមដែលបានបង្កើតប៊ូតុងនឹងកត់ត្រាថាអ្នកបានធ្វើវា ។ ដោយសារតែរបៀបដែលខូឃីស៍ដំណើរការយើងមិនអាចចូលដំណើរការខូឃីស៍ទាំងនេះបានទេហើយភាគីទីបីក៏អាចចូលមើលទិន្នន័យនៅក្នុងខូឃីស៍ដែលបានប្រើដោយយើងដែរ ។
       ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តអ្នកអាចជ្រើសរើសឱ្យកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកព្រមានអ្នករាល់ពេលដែលខុកឃីត្រូវបានផ្ញើឬអ្នកអាចជ្រើសរើសបិទខូឃីស៍ទាំងអស់តាមរយៈការកំណត់កម្មវិធីស្វែងរករបស់អ្នក ។ ដូចជាគេហទំព័រភាគច្រើនប្រសិនបើអ្នកបិទខូឃីរបស់អ្នកសេវាកម្មខ្លះរបស់យើងមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ ។ ទោះយ៉ាងណាអ្នកនៅតែអាចបញ្ជាទិញបានដោយទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជនតាមអ៊ីម៉ែល info@emallcambodia.com
 
តើយើងលាតត្រដាងព័ត៌មានណាមួយទៅភាគីខាងក្រៅទេ ?
     
      យើងមិនលក់ការធ្វើពាណិជ្ជកម្មឬបើមិនដូច្នេះទេផ្ទេរទៅឱ្យភាគីខាងក្រៅនូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ។ នេះមិនរាប់បញ្ចូលភាគីទីបីដែលអាចទុកចិត្តបានដែលជួយយើងក្នុងការធ្វើប្រតិបត្តិការគេហទំព័ររបស់យើងធ្វើអាជីវកម្មរបស់យើងប្រតិបត្តិការទូទាត់ប្រគល់ផលិតផលឬសេវាកម្មដែលបានទិញផ្ញើព័ត៌មានឬបច្ចុប្បន្នភាពឬបើមិនដូច្នេះទេដើម្បីបម្រើអ្នកដរាបណាភាគីទាំងនោះយល់ព្រមរក្សាព័ត៌មាននេះជាសម្ងាត់ ។ យើងក៏អាចនឹងបញ្ចេញនូវព័ត៌មានរបស់អ្នកនៅពេលដែលយើងជឿជាក់ថាការចេញផ្សាយគឺសមស្របដើម្បីអនុវត្តតាមច្បាប់អនុវត្តគោលនយោបាយគេហទំព័ររបស់យើងឬការពារសិទ្ធិទ្រព្យសម្បត្តិឬសុវត្ថិភាពរបស់យើងឬអ្នកដទៃ ។
 
តើយើងត្រូវរក្សាទុកព័ត៌មានរបស់អ្នករយៈពេលប៉ុន្មាន ?
     
     យើងនឹងរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដរាបណាវាចាំបាច់ដើម្បីបំពេញគោលបំណងដែលបានចែងនៅក្នុងគោលការណ៍ឯកជននេះលើកលែងតែរយៈពេលរក្សាទុកយូរជាងនេះត្រូវបានទាមទារឬត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយពន្ធគណនេយ្យឬច្បាប់ផ្សេងទៀត ។
 
បណ្តាញភ្ជាប់របស់ភាគីទីបី
     
      ម្តងម្កាលតាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើងយើងអាចដាក់បញ្ចូលឬផ្តល់ជូននូវផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់ភាគីទីបីនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ។ គេហទំព័រភាគីទីបីទាំងនេះមានគោលការណ៍ឯកជនភាពដាច់ដោយឡែកនិងឯករាជ្យ ។ ដូច្នេះយើងមិនមានទំនួលខុសត្រូវឬទំនួលខុសត្រូវចំពោះខ្លឹមសារនិងសកម្មភាពនានានៃគេហទំព័រដែលបានភ្ជាប់ទាំងនេះទេ ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយយើងព្យាយាមការពារបូរណភាពនៃគេហទំព័ររបស់យើងនិងស្វាគមន៍រាល់មតិយោបល់អំពីគេហទំព័រទាំងនេះ ។
 
លក្ខខណ្ឌ
     
     សូមចូលមើលផ្នែកល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ការប្រើប្រាស់ការបដិសេធនិងដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវក្នុងការគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើងតាមលក្ខខណ្ឌ ។
 
ការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយភាពឯកជនរបស់យើង
​​     
      ប្រសិនបើយើងសំរេចចិត្តផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់យើងយើងនឹងផ្សាយការផ្លាស់ប្តូរទាំងនោះនៅលើទំព័រនេះនិង / ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកាលបរិច្ឆេទកែប្រែគោលការណ៍ភាពឯកជនខាងក្រោម ។
 
ទាក់ទង​មក​ពួក​យើង
   
     ប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រើសិទ្ធិមួយរបស់អ្នកដូចដែលបានចែងខាងលើឬប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរឬបណ្តឹងអំពីគោលការណ៍នេះវិធីដែលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការសូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈអ៊ីមែល ៖ ​ info@emallcambodia.com
close
image
ឥឡូវនេះ eMallcambodia មានកម្មវិធី​នៅលើឧបករណ៍ iOS និង Android ទាំងអស់ ។
image image